Kuzu Grup; Altyapı ve Üstyapı İnşaat Projeleri Müteahhitliği, Arıtma Tesisleri İşletmesi, Bakımı ve Onarımı ile Atık Yönetimi faaliyetleri kapsamında ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi sertifikalarına sahiptir.
Belirtilen faaliyetler doğrultusunda; Kalite Yönetim Sistemi ürün ve hizmet süreçlerini ve ilgili paydaşları, Çevre Yönetim Sistemi faaliyetlerden kaynaklanan çevresel boyut ve etkileri ile faaliyetlerin yürütüldüğü fiziki konumları ve etkileşim içerisinde bulunulan komşu alanları ve çevreyi, İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ise tüm sahalardaki çalışanları ve ilgili paydaşları kapsamaktadır.
Standartların gerekliliklerini tüm süreçlerinde etkin bir şekilde uygulayan grubumuz, faaliyetlerini aşağıdaki temel politikalar çerçevesinde sürdürmektedir.
KALİTE POLİTİKASI
Kuzu Grup, inşaat sektöründe öncü bir kuruluş olarak iş süreçlerinde mükemmelliği ve güvenilirliği esas alır.
Kalite anlayışımızın temelinde, topluma katkı sunan kalıcı değerler üretmek ve tüm faaliyetlerimizde yüksek kalite standartlarını sürdürerek müşteri memnuniyetini sağlamak yer alır.
Kuzu Grup, kaliteyi iş yapış biçiminin ayrılmaz bir parçası olarak benimser, her zaman daha iyisini başarmayı hedefler ve sürekli gelişim iyileştirmeyi taahhüt eder; bu doğrultuda aşağıdaki ilkelere bağlı kalır:
- Ürün ve hizmetlerde müşteri şartnamelerine tam uyum göstermek, müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini doğru anlamak, onlara uygun çözümler sunmak ve memnuniyeti sürekli artırmak.
- İşleri zamanında, eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamak için planlı, ölçülebilir ve önleyici yaklaşımlar uygulamak; performansı düzenli olarak izlemek ve geliştirmek.
- Ulusal ve uluslararası mevzuata, standartlara ve yönetim sistemi gerekliliklerine uymak; etik ve ahlaki değerlerden ödün vermemek.
- Tasarım, malzeme, işçilik, üretim, yapım ve hizmet gibi tüm süreçlerde kaliteyi ön plana almak ve en yüksek standartlarda sürdürmek.
- Teknolojiyi ve yenilikleri takip etmek; süreçleri ve hizmetleri sürekli iyileştirmek.
- Çalışanların sağlığını ve güvenliğini gözetmek; çevresel etkileri dikkate alarak sorumlu ve güvenli bir çalışma ortamı sağlamak.
- Çalışan kalitesini ve memnuniyetini en üst seviyede tutmak; çalışanların yeteneklerini desteklemek, gelişimlerini teşvik etmek ve katılımlarıyla kalite kültürünü güçlendirmek.
- Tedarikçilerin ve alt işverenlerin performansını izlemek; birlikte gelişmeyi sağlamak ve kalite standartlarını korumak.
- Her seviyede kalite bilincini benimsetmek ve güçlendirmek; kurum kültürünü kalite odaklı kılmak, etkin ve etkili bir şekilde uygulamak, risk bazlı düşünmeyi teşvik etmek ve kalite hedeflerini belirleyip gerçekleştirmek.
İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
Kuzu Grup, etkin ve verimli bir yönetim ve çalışma ortamı oluştururken, sağlık ve güvenlik koşullarını sağlamayı ve iş sağlığı ve güvenliği performansını sürekli iyileştirmek öncelik olarak benimser.
Faaliyetlerini insan yaşamına saygı çerçevesinde yürüten Kuzu Grup için, tüm paydaşların (çalışanlar, alt işverenler, tedarikçiler, ziyaretçiler, çözüm ortakları vb.) iş sağlığı ve güvenliğini öncelikli kılması ve bu anlayışı benimsemesi büyük önem taşır.
Kuzu Grup, iş sağlığı ve güvenliğini en öncelikli konu olarak kabul eder ve her faaliyetinde öncelikli olarak sürdürür; performansını sürekli geliştirmeyi taahhüt eder. Bu doğrultuda aşağıdaki ilkelere bağlı kalır:
- Faaliyetlerimizin tüm aşamalarında tehlikeleri belirlemek, riskleri değerlendirmek ve gerekli kontrol önlemlerini alarak iş kazalarını ve meslek hastalıklarını önlemek,
- “Sıfır kaza ve sıfır meslek hastalığı” hedefiyle tüm süreçlerimizi yönetmek ve sürekli iyileştirmek,
- Ulusal ve uluslararası mevzuat, standartlar, yönetim sistemi gereklilikleri ve müşteri şartlarına uymak,
- İş sağlığı ve güvenliği için gerekli fiziki koşulları mevzuata uygun ve özenle tesis etmek; güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlamak için tüm ekipman, araç ve yöntemleri temin etmek,
- Tüm çalışanlarımıza ve alt işveren çalışanlara görevlerine uygun İSG eğitimleri vermek ve farkındalıklarını artırmak ve iş sağlığı ve güvenliği kültürünü yaygınlaştırmak,
- Tüm kaza ve ramak kala olayları araştırmak, raporlamak ve kök neden analizleri yaparak benzer olayların tekrar meydana gelmesini önlemek,
- Tüm çalışanlarımızın ve alt işveren çalışanlarının iş sağlığı ve güvenliği süreçlerine aktif katılımını sağlamak; iş güvenliği kültürünü güçlendirmek için çalışanların görüş ve önerilerini almak,
- Acil durumlara karşı gerekli hazırlıkları yapmak, önleyici tedbirleri almak ve düzenli tatbikatlarla uygulamaların etkinliğini kontrol etmek,
- Sahalarda düzenli denetimler gerçekleştirmek ve tüm sahalarımızda iş kazaları ile iş sağlığı ve güvenliği performansını izleyip analiz ederek gerekli iyileştirme önlemlerini almak.
ÇEVRE POLİTİKASI
Kuzu Grup, yaşanabilir bir dünyaya katkıda bulunmak misyonu ile gelecek nesillere daha sürdürülebilir bir dünya bırakmayı amaç edinmiştir. Çevre odaklı yaklaşımımız temelinde, çevre dostu yapılar inşa etmek, doğa dostu yaşam alanları yaratmak, faaliyetlerimizi çevreye duyarlı yürütmek ve sürdürülebilir çözümler geliştirmek yer alır.
Kuzu Grup, çevreye yönelik sorumluluk bilincini sürekli geliştirmeyi, sürdürülebilirliğe katkı sağlamayı taahhüt eder. Bu doğrultuda aşağıdaki ilkelere bağlı kalır:
- Faaliyetleri çevreye zarar vermeyecek şekilde planlamak, “Sıfır çevre kazası” hedefiyle süreçleri yönetmek yürütmek ve sürekli geliştirmek,
- Faaliyetlerimizde çevre ile ilgili riskleri değerlendirmek, yönetmek ve gerekli kontrol önlemlerini alarak çevre kazalarını önlemek,
- Ulusal ve uluslararası çevre mevzuatına, standartlara ve yönetim sistemi gerekliliklerine uymak,
- Sektörün en iyi uygulamalarını ve teknolojilerini takip etmek, uygulamak ve geliştirmek,
- Tasarım aşamasından itibaren tüm süreçleri çevresel duyarlılık çerçevesinde planlamak; iklim değişikliğinin etkilerini en aza indirmeye yönelik çevre dostu teknolojiler kullanmak,
- Doğal kaynakları korumak, verimli kullanmak, tasarruf ve geri kazanımı desteklemek,
- Atık oluşumunu önlemek, önlenemeyen atıkları azaltmak, geri kazanım ve geri dönüşümü sağlamak,
- Paydaşların (çalışanlar, alt işverenler vb.) çevresel sorumluluk konusunda farkındalık ve bilincinin artmasını sağlamak,
- Çevresel performansı düzenli olarak ölçmek, izlemek ve raporlamak; elde edilen sonuçlara göre sürekli iyileştirme aksiyonları planlamak.